আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে জানতে পারবেন এই পেজে।
Opjok-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন Opjok-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
Opjok বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। তাই আমরা কখনো অযথা তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যা সংগ্রহ করি তা কেবল প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বাংলায় সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে, কারণ আপনার বোঝার অধিকার আছে।
Opjok-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগেই এই পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
Opjok দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নি জে দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি নিজে যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
Opjok কেবল নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত ডেটা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার হয় না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি Opjok-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
Opjok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা ভবিষ্যতে কুকিজ সংরক্ষণ বন্ধ করে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Opjok আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল এই নিরাপত্তা কাঠামো।
আপনার দায়িত্ব: Opjok নিরাপত্তার সব দিক নিশ্চিত করলেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং পাবলিক ওয়াইফাইয়ে সাবধানে লগইন করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
Opjok আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন লগ | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML নীতিমালা |
| সাপোর্ট বার্তা | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।
Opjok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন Opjok আপনার কোন তথ্য রাখে এবং কীভাবে ব্যবহার করে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Opjok কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ যদি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
Opjok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও Opjok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই।
Opjok শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি বিশ্বস্ত পরিবেশ যেখানে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সুরক্ষিত।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই ডেটা পড়তে পারবে না।
Opjok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইকরণের নথি আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং কেবল অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Opjok সাথে সাথে আপনাকে এসএমএস বা ইমেইলে সতর্ক করবে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল ন িয়মিত Opjok-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।
Opjok-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — কারণ আপনি যা জানার অধিকার রাখেন তা বোঝার অধিকারও রাখেন।